Настоящата Политика за защита на личните данни описва как Лия Декор събира, използва, съхранява и защитава личните данни на клиентите и посетителите на интернет магазин пердета.онлайн.
Обработването на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 – Общ регламент относно защитата на данните (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.
Администратор на личните данни е:
„ЛИЯ ДЕКОР ХОУМ“ ЕООД
ЕИК: 205040157
ДДС №: BG205040157
Седалище и адрес на управление: гр. Несебър, ж.к. Младост, бл. 60
Телефон: 0899 150 832
Електронна поща: bgliadecor@gmail.com
Интернет магазин: пердета.онлайн
В зависимост от конкретната поръчка или запитване Лия Декор може да обработва:
Лия Декор не изисква повече лични данни, отколкото са необходими за съответната цел.
Личните данни се обработват за:
Приемане и изпълнение на поръчки – обработване на поръчката, изработка и ушиване, подготовка на продуктите, контакт с клиента и изпълнение на договорните отношения.
Доставка – предоставяне на необходимите данни на куриерската компания с цел доставяне на поръчката.
Плащане – обработване и удостоверяване на плащания, когато е приложимо.
Фактуриране и счетоводство – издаване на фактури и изпълнение на данъчни и счетоводни задължения.
Обслужване на клиенти – отговор на запитвания, промени по поръчки, рекламации и разрешаване на възникнали проблеми.
Защита на законни права и интереси – установяване, упражняване или защита на правни претенции, предотвратяване на злоупотреби и защита на сигурността на сайта и търговеца.
Лия Декор обработва лични данни само когато има законово основание.
Основните основания са:
Изпълнение на договор или действия преди сключване на договор – чл. 6, пар. 1, буква „б“ GDPR. На това основание обработваме данните, необходими за приемане, изработване, изпълнение и доставка на поръчката.
Законово задължение – чл. 6, пар. 1, буква „в“ GDPR. Това включва счетоводни, данъчни и други задължения, установени със закон.
Легитимен интерес – чл. 6, пар. 1, буква „е“ GDPR, когато е необходимо за защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби, разрешаване на спорове и защита на законните права на Лия Декор, при спазване на правата и интересите на клиентите.
Съгласие – чл. 6, пар. 1, буква „а“ GDPR, само когато обработването действително изисква съгласие – например за определени незадължителни бисквитки или маркетингови съобщения, ако такива се използват.
За изпълнението и доставката на поръчката не се изисква отделно GDPR съгласие, когато обработването на данните е необходимо за изпълнение на договора. GDPR изрично предвижда изпълнението на договор като самостоятелно правно основание.
За изпълнение на поръчката Лия Декор използва необходимите данни за контакт, доставка и характеристиките на поръчания продукт.
Необходимите данни могат да бъдат предоставени на куриерската компания, извършваща доставката.
Куриерът получава само данните, необходими за извършване на съответната доставка и свързаните с нея услуги.
При плащане Лия Декор обработва информацията, необходима за установяване и отчитане на плащането.
Когато плащането се извършва чрез банка, куриер или външен доставчик на платежни услуги, съответният доставчик може да обработва необходимите платежни данни съгласно собствените си законови задължения и правила за защита на личните данни.
Лия Декор не събира и не съхранява пълни данни на банкови карти, освен ако подобна функционалност не бъде въведена изрично чрез оторизиран платежен доставчик.
В зависимост от конкретния случай лични данни могат да бъдат предоставяни на:
Данните не се продават и не се предоставят на трети лица за несвързани с дейността цели.
Когато външен доставчик обработва лични данни от името на Лия Декор, отношенията се уреждат съгласно изискванията на GDPR за обработващи лични данни.
Когато използван технологичен, електронен, аналитичен или друг доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, предаването се извършва само при наличие на допустимо основание и приложими гаранции съгласно GDPR, включително решение за адекватно ниво на защита или подходящи договорни гаранции, когато това е необходимо.
Личните данни не се съхраняват безсрочно.
Данните, свързани с поръчки и договорни отношения, могат да бъдат съхранявани до 5 години след приключване на съответните отношения, когато това е необходимо за установяване, упражняване или защита на права и претенции. Общата давност за вземания, за които няма специален срок, е пет години.
Счетоводните и данъчните документи се съхраняват за сроковете, определени в приложимото законодателство. Съгласно Закона за счетоводството счетоводните регистри, финансовите отчети и документите за данъчен контрол се съхраняват 10 години, а за други счетоводни носители законът предвижда различни срокове.
Кореспонденция и запитвания, които не са довели до поръчка или правен спор, се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за обработване на запитването и разумен период след приключването му.
Когато данните се обработват въз основа на съгласие, те се обработват до оттегляне на съгласието или до отпадане на целта, освен ако друго законово основание изисква тяхното запазване.
След изтичане на съответния срок данните се изтриват, анонимизират или унищожават, освен когато законът изисква продължаване на съхранението. GDPR изисква на клиента да бъде посочен срокът за съхранение или критериите за определянето му.
Сайтът може да използва технически бисквитки, необходими за нормалната му работа – например функциониране на количката, запазване на определени настройки и сигурност.
Ако се използват незадължителни аналитични или рекламни технологии, за които законът изисква предварително съгласие, те следва да бъдат активирани след получаване на съответното съгласие от посетителя.
Сайтът използва Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) за статистика за посещенията. Google Analytics 4 се активира само след Вашето съгласие за аналитични бисквитки и остава изключен, докато не го дадете или ако откажете.
Когато такива услуги бъдат активирани, информацията за използваните доставчици, целите и съответните бисквитки следва да бъде отразена в сайта и в настройките за бисквитки.
Оттеглянето на съгласие за незадължителни бисквитки не засяга използването на сайта за основните му функции.
Можете по всяко време да промените или оттеглите избора си чрез .
Лия Декор прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна, неправомерно разкриване или унищожаване.
Достъп до личните данни се предоставя само на лица и доставчици, за които това е необходимо във връзка с изпълняваните от тях функции.
Съгласно GDPR физическите лица имат, когато са изпълнени съответните законови условия:
Тези права са уредени основно в членове 15–22 GDPR.
Правото на изтриване не означава, че Лия Декор е длъжна да изтрие информация, която законът изисква да бъде съхранявана, например определени счетоводни документи.
Искане относно личните данни може да бъде изпратено до:
Електронна поща: bgliadecor@gmail.com
Телефон: 0899 150 832
При необходимост Лия Декор може да поиска допълнителна информация, необходима за потвърждаване самоличността на лицето и предотвратяване предоставянето на лични данни на друго лице.
По GDPR исканията на физическите лица следва по принцип да бъдат разглеждани без ненужно забавяне и най-късно в срок от един месец, като при предвидените в Регламента условия срокът може да бъде удължен.
Предоставянето на име, телефон, адрес за доставка и другите данни, необходими за конкретната поръчка, е необходимо за нейното изпълнение.
Ако необходимите данни не бъдат предоставени, Лия Декор може да не бъде в състояние да приеме или изпълни поръчката.
Данните за фактура се предоставят, когато издаването на фактура или приложимото законодателство го изисква.
Лия Декор не използва автоматизирано вземане на решения, което само по себе си да поражда правни последици за клиента или по сходен начин да го засяга съществено.
Ако в бъдеще бъде въведено такова обработване, настоящата политика ще бъде актуализирана в съответствие с изискванията на GDPR.
Ако клиент счита, че личните му данни се обработват в нарушение на закона, той има право да подаде жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
КЗЛД потвърждава правото на физическите лица да подават жалби за нарушения на GDPR и Закона за защита на личните данни.
Лия Декор може да актуализира настоящата Политика при промяна на законодателството, начина на работа на интернет магазина, използваните технологии или доставчици.
Актуалната версия се публикува на пердета.онлайн.
Последна актуализация: 29.09.2026 г.